文图：刘淑芳       审：胡英　 

       2018年4月17日下午，为了加强校医院医务人员医患沟通技能，提升医学人文职业素养，更好地为全校师生员工提供更优质的、人性化的预防健康养护服务，校医院直属党支部特邀请北京市医师协会理事、医统中心副主任、中国医师协会人文医学执业技能培训部刘志平导师来我院为全院职工进行医患沟通技能培训。

　　所谓医学人文就是以病人为本的精神，强调一切从人性出发，强调在医疗过程中对人的关心、关怀和尊重，这是学医人、行医人所应该追求完善的人生价值观。把“用耳去听，四目相视，一心一意”融入医患沟通之中，体现重视人的文化，即重视人、尊重人、关心人、爱护人，与患者有同理心。

　　刘老师谈古论今，娓娓道来，把“上知天理，下达人情，中通人心”的人文情怀作为讲座主线，通过对“文”、“文化”、“沟通”、“聽”等文字内涵的形象释义和相关案例视频分享，使整个讲座内容精彩纷呈，课堂氛围引人入胜。 最后，回归到医者本心，刘老师把德鲁多的名言“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”的医者仁心的理念，植入到每一位医者的内心。

　　通过培训，大家对医学人文有了全新的认识，提高了大家医患沟通的技能，在工作中出现医患矛盾时能够游刃有余的用适当的方法化解各种矛盾，大家受益匪浅。作为医务人员，也能适时调整心态，不受目前相对紧张的医患关系的影响，能够愉快地工作，幸福的生活，也愿校医院的医学人文氛围感染到每一位患者。