从一餐一饭的烟火温度，

到宿舍里的生活质感，

从自习室的一盏灯光，

到校园里的一步一行，

校园生活的每一处细节，

都藏着同学们最真切的期盼，

也牵动着后勤集团每一位老师的心。

为切实回应第二十五次学代会、第十五次学研代会后勤相关提案，搭建后勤集团与同学们面对面沟通的桥梁，精准解决大家在学习生活中遇到的实际问题，5月14日上午，校研究生会联合后勤集团召开了学生提案专题座谈会。

提案内容：

优化食堂服务保障，涉及餐巾纸、饭菜保温、洗手/卫生间、开放时段、座位周转、米饭分量与优惠套餐、学六食堂开放等。

落实举措：

餐饮7个食堂都有免费餐巾纸提供；因场地有限目前只有2个食堂有卫生间。菜品保温方面，米饭蒸好以后均要在保温箱里存放，菜品均放在保温台上且要求要少炒勤炒。

餐饮7个食堂从早上6：30至22：00的时间段内分别有食堂营业；各食堂各档口提供的米饭数量比实际克数多且不够可以免费多要；学六食堂对非清真开放时间为中午12：30以后，晚上18：30以后。

02 优化校园快递外卖服务

提案内容：

优化校园快递外卖服务，完善快递点布局、外卖柜配置、安全管理及胖乖配送平台客服、发票等功能。

落实举措：

外卖配送服务：目前校内外卖配送服务已有序运行，校内外卖柜已覆盖16、17、18号楼及19号楼餐车区域。后续将持续优化校园快递与外卖服务体系。

安全管理：已与相关单位签订安全生产责任书，明确各方安全职责。

问题沟通与解决：餐饮中心及胖乖配送平台均已设立专门负责人员，常态化对接配送平台及学生反馈，及时解决运行中的实际问题。

03整治宿舍公共卫生间和盥洗间

提案内容：

整治宿舍公共卫生间和盥洗间环境，改善通风除味、厕纸/遮挡、窗户、水管漏水及地面积水等问题。

落实举措：

后勤集团每年逐步整治宿舍公共卫生间和盥洗间环境，重点改善通风除味、遮挡设施、窗户完好度、水管漏水及地面积水等突出问题，全面清理卫生死角，规范设施维护，优化洗漱如厕环境。

同时，干净的环境需师生共同维护参与，唯有如此，才能切实营造干净整洁、便捷舒适的公共生活空间。后续，我们将持续跟进整治成效，结合师生反馈动态优化改进，常态化开展环境保洁与设施运维工作。

04 强化校园控烟治理

提案内容：

强化校园控烟治理，明确吸烟区和惩戒规则，保障宿舍、自习等公共空间无烟。

落实举措：

完善校园控烟管理办法，明确各部门管理职责。

加强常态化巡查，联合相关单位（如学院、学工及团委等）对教学楼、学生宿舍等重点区域进行巡查，对巡查发现问题实行“发现-劝阻-记录-反馈-整改”闭环管理。

研究和建立校内室外吸烟区；加强控烟宣传。

05解决综合楼楼道逆行问题

提案内容：

解决综合楼楼道逆行问题，在始业教育时向新同学明确规矩，建立惩罚机制，安排负责的能力强的志愿者。

落实举措：

目前综合楼换课高峰已全面实行楼道、楼宇单向进出机制，整体通行秩序良好。针对仍有少数同学出现楼道逆行、不听劝阻的问题，后续我们将加强现场引导、张贴醒目标识牌，对屡次逆行、影响通行安全的同学报学院教育，保障楼道通行安全有序。

自由讨论环节，学生代表唐杨向后勤集团领导及老师致以诚挚谢意。他表示，深知后勤保障工作意义重大，通过本次座谈同学们切实感受到后勤服务的速度与温度。校研究生会将认真梳理座谈内容、积极宣传后勤工作成效，向同学们传递后勤人的坚守与付出，并对后勤集团长期以来的暖心支持与服务表示衷心感谢。各位学生代表也围绕食堂、宿舍、校园服务等日常热点问题积极交流、热烈讨论，现场沟通高效顺畅。