志愿者为观众进行引导

志愿者合影

　　10月9日晚，2016年中国网球公开赛落下了帷幕，我校181名志愿者圆满完成了为期15天的赛事服务工作。今年，我校志愿者承担了中网6个部门13个岗位的工作，平均服务天数达到了7天以上，总计服务时长达21000小时。

　　我校此次中网志愿服务工作于5月初正式展开。报名阶段共收到690条申请，最终共有181名志愿者被正式录取。与此同时，为方便对志愿者的管理，我校还选拔了20名志愿者组建成此次中网志愿服务项目工作组。6月5日下午，我校召开第一次中网志愿者集体培训大会，中网公司志愿者处主管姜媛莉对我校志愿者涉及到的各岗位工作内容进行了一一解读，并着重强调了提高沟通能力和应变能力的重要性，为服务期间志愿者可能遇到的问题进行了解答。6月25日，工作组成员及部分岗位志愿者前往网球中心参加第二次培训，与部门主管就具体工作内容进行了当面沟通。9月17日、18日，我校全部志愿者前往国家网球中心，参加了实地岗位培训。9月25日，中网赛事正式开幕，除去球场票务验检岗位，我校各岗位志愿者开始上岗。10月1日，ATP与WTA赛事开始，我校所有岗位志愿者均开始上岗，正赛期间我校每天平均上岗志愿者人数达到了130人左右。

　　为期15天的服务过程中，竞赛场地、仓库、球员通道、观众看台、观众服务中心等多处均可见到我校志愿者辛勤服务的身影。赛事期间，虽然天气条件恶劣，我校志愿者仍坚守岗位、尽职尽责，受到各部主管以及志愿者处的高度评价优秀志愿者们在服务期间表现出的勇于担当、迎难而上、乐于奉献、顾全大局的精神极大地感染了我校整个的志愿者团体，为赛事的顺利圆满完成提供了有力的保障，受到了社会各界的广泛肯定与好评，向全世界展现了中国当代大学生积极向上的精神面貌。

　　中国网球公开赛志愿服务项目是我校近年来志愿人数最多、服务时间最长的项目。今年，我校作为中网6所合作高校中输送志愿者人数最多的高校，严格要求志愿者们以最认真的态度、最踏实的心态、最饱满的热情奉献中网，服务观众，加大了我校志愿服务工作的影响力与认可度。每一位志愿者都在这次服务过程中锻炼了自己、收获了友谊、服务了社会。欣喜犹在，不舍别离，当中国地质大学的校旗飘荡在钻石球场时，中网志愿服务活动正式宣告结束。一年一会，期待我校志愿者与中网的下一次相遇。

　　文/刘琳 马阔  梁琳

　　图/龙星宇  朱谭方